HELDER EUGENIO
Mineiro, uai! Nascido e criado em Belo Horizonte/MG. Começou a trabalhar aos seus 13 anos e já usava a fala como um instrumento poderoso para se desenvolver profissionalmente. Com ampla experiência na área de gestão, hoje coloca todo o seu know how a disposição do ensino corporativo através de palestras, cursos, mentorias e treinamentos que tem mudado a performance profissional de muita gente. Atualmente, trabalha com o que mais gosta: falar e ensinar. Diretor técnico da empresa Acesso Gestão Treinamentos e professor/palestrante em cursos técnicos de Administração nas redes de ensino em Minas Gerais.
“Ao longo da minha trajetória profissional observei que vários processos não eram concluídos devido à falta de manejo de gestão ao que tange ao treinamento e supervisão de profissionais da área. Muitos líderes não conseguem passar de maneira simples e clara o que se deseja, e os subordinados acabam entregando um serviço ao cliente com baixa qualidade por não entenderem o que devia-se realmente realizar. Impulsionado pela carência do mercado em alcançar o simples entendimento e chegar à plena satisfação do cliente, decidi me aplicar ao desenvolvimento de treinamentos e supervisões que auxiliem aos gestores na multiplicação de conhecimentos gerenciais e na aplicabilidade das técnicas à operacionalização dos processos.
Estou no mercado de trabalho há quase 20 anos e vi que a boa comunicação gera melhores entendimentos e excelentes resultados para o cliente final e consequentemente para a empresa”.
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